Il Business Coaching è un'attività di affiancamento ed accompagnamento, finalizzato al raggiungimento degli obiettivi e del miglioramento in generale, con una particolare attenzione alla produttività, all'efficacia ed al benessere dei soggetti coinvolti. Nel contesto dell'Agile Business Coach, le attività includono sia la trasmissione dei metodi ed alla loro inclusione nelle pratiche ordinarie, sia il supporto di crescita e sostegno durante un processo ricco di ostacoli e decisioni da assumere. Spesso nelle aziende nuove ai concetti di Agilità di Business, in particolar modo nelle aziende meno strutturate, la figura del coach viene confusa con quella del consulente. Esiste una simpatica espressione che chiarifica la differenza tra un coach ed un consulente: «se fai una domanda al consulente, questo ti dà una risposta, se fai una domanda al coach, questo ti fà un'altra domanda».

Gli interventi di Agile Business Coaching alternano, quindi, momenti di formazione e trasmissione dei metodi, a momenti di crescita personale, al fine di permettere l'acquisizione di una completa autonomia.